상세 설명
MBO(Management by Objectives)는 피터 드러커가 제안한 방식으로, 상위 목표에서 개인 목표를 도출하고 당사자 합의로 확정한 뒤 기말에 달성도를 평가합니다. 목표별 가중치와 달성 기준(목표치, 초과달성 기준)을 목표설정서에 적고 서명하는 것이 일반적입니다.
실무 포인트
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연중 환경 변화로 목표가 무의미해지는 경우가 많으므로 반기 중간 조정 절차를 두세요.
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목표설정서에 본인 서명을 받아 두면 평가 분쟁 시 "목표를 알지 못했다"는 주장을 막을 수 있습니다.
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정성 목표는 달성 상태를 구체적으로 기술("어떤 산출물이 언제 나오면 달성")해야 평가가 가능합니다.
관련 개념
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KPI, OKR, 성과평가