상세 설명
RPO(Recruitment Process Outsourcing)는 헤드헌팅이 "사람을 찾아 주는" 서비스라면, 채용의 "과정을 운영해 주는" 서비스입니다. 공고 게재, 지원자 문의 응대, 서류 1차 스크리닝, 면접 일정 조율, 인적성검사 실시, 결과 통보까지 맡기고 최종 면접과 결정은 기업이 합니다. 비용은 건당 또는 월 정액으로 정합니다.
실무 포인트
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지원자 개인정보를 외부업체가 처리하므로 개인정보 처리위탁 계약을 맺고 채용공고에 위탁 사실을 고지해야 합니다.
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채용절차법상 의무(결과 고지, 서류 파기)는 위탁해도 책임은 기업에 남습니다.
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대행사가 채용 여부를 결정하거나 근로자를 직접 고용해 보내면 파견이 되므로 역할 범위를 명확히 하세요.
관련 개념
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헤드헌팅, ATS, 채용 브랜딩