상세 설명
ATS(Applicant Tracking System)는 이메일과 엑셀로 지원자를 관리하던 방식을 대체합니다. 지원자별 전형 단계가 한눈에 보이고, 면접관 평가가 시스템에 남으며, 합격·불합격 통보와 서류 보유기간 관리를 자동화할 수 있습니다. 그리팅, 나인하어드, 원티드 등 국내 서비스와 잡코리아·사람인의 기업용 도구가 흔히 쓰입니다.
실무 포인트
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지원자 개인정보를 이메일·엑셀로 돌리는 것은 개인정보 유출 위험이 큽니다. ATS 도입의 가장 큰 이유는 보안입니다.
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평가 기록이 시스템에 남으므로 채용 차별 분쟁 시 근거 자료가 됩니다. 면접관에게 부적절한 코멘트를 남기지 않도록 교육하세요.
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도입 전 연간 채용 건수와 담당자 수를 따져 비용 대비 효과를 검토하세요. 연 10건 미만이면 채용 플랫폼 기본 기능으로 충분할 수 있습니다.
관련 개념
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HRIS, 인재풀, 채용 데이터 분석(지원자 수, 전환율, 채용 소요일)