상세 설명
9박스 매트릭스는 가로축 성과(저·중·고), 세로축 잠재력(저·중·고)으로 9개 칸을 만들어 우상단(고성과·고잠재력)을 핵심인재로 분류합니다. 핵심인재에게는 도전적 과제, 경영진 멘토링, 별도 교육, 리텐션 보상을 제공하며, 선별 결과는 보통 비공개로 운영합니다.
실무 포인트
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핵심인재 선별 기준이 주관적이면 "친소팀" 논란이 생깁니다. 성과평가와 역량평가 데이터를 근거로 삼으세요.
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핵심인재에게만 제공하는 보상이 취업규칙상 근거 없이 운영되면 형평성 문제가 될 수 있으므로 제도화하세요.
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매년 재선별해 고정 신분이 되지 않도록 하세요.
관련 개념
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9박스, 후계자 양성, 리텐션